KAB FORMATION : Organisme de formation
La qualité de l’accueil en restauration est un levier indispensable à travailler pour assurer la satisfaction de vos clients. Restaurant étoilé ou restaurant plus classique, l’accueil est une étape fondamentale d’une bonne expérience client. Alors comment accueillir un client au restaurant ?
Cette formation sur l’accueil en restauration vous permettra de de découvrir et d’appliquer les fondamentaux de l’accueil physique, téléphonique et la prise en charge de la clientèle en travaillant l’axe relation client.
- Restaurant. - Bar. - Brasserie.
Aucun prérequis pour suivre la formation accueil en restauration
- Sensibilisation aux enjeux liés à l'accueil et à la notion de relation client. - Perfectionner l'accueil téléphonique, la prise de messages et de réservations. - Améliorer la prise en charge du client de l'accueil à la fin du repas. - Gérer les situations difficiles et adopter un comportement adapté.
Parcours modulables de 20h - 3 à 4 jours
Evaluation des acquis en fin de formation.
Certificat de validation des acquis de formation.
Ils sont passés par notre organisme et ont choisi de partager leur expérience
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FORMATION A LA DEMANDE
Des formations sur mesure élaborées selon :
Notre objectif est de fournir une expérience de formation personnalisée pour garantir la satisfaction et la réussite de chaque participant.
Votre planning 100% flexible adaptés à vos disponibilités et vos contraintes. Nous vous offrons la possibilité de choisir la durée, le rythme et le lieu de formation qui vous conviennent le mieux, que ce soit en présentiel ou en distanciel. Nous sommes à votre écoute pour répondre à vos besoins et vous offrir une expérience de formation sur mesure.
Nous offrons une grande flexibilité en matière de formations en proposant des formats en présentiel et en visioconférence.
Quel que soit votre choix, vous bénéficierez de la même qualité de formation, encadrée par des formateurs qualifiés et expérimentés. Nous nous adaptons à vos besoins pour vous offrir une expérience de formation à la fois pratique et efficace.
Nous proposons des formations certifiantes pour garantir la reconnaissance de vos compétences sur le marché de l’emploi. Nous sommes habilités à délivrer des certifications reconnues dans différents domaines de formation, ce qui vous permet de valoriser votre expérience professionnelle et de vous démarquer auprès des employeurs potentiels. Nous travaillons en étroite collaboration avec les organismes certificateurs pour vous offrir une expérience de formation complète et vous aider à atteindre vos objectifs professionnels.
Nous sommes fiers d’être QUALIOPI, une certification qualité qui atteste de notre engagement à fournir des prestations de formation de qualité supérieure. . Être QUALIOPI, c’est la garantie pour nos clients de recevoir des prestations de qualité et adaptées à leurs besoins.
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